■ご注文
Web SHOPからご注文いただくか、メールより必要事項をご記入いただき送信してください。
● 必要事項 ●
氏名、郵便番号、住所、電話番号、E-mail、ご希望の商品名、サイズ、カラー
● その他の情報やご希望の記入事項 ●
犬種、犬の性別、体重、各サイズ(参考サイズはコチラをご参照ください)、その他の追加注文など
○首周り・胴回り・着丈をご記入下さい。
(サイズの測り方はコチラをご参照ください。)
■ご確認
受信後2日以内に確認のメールをお送りします。
ご注文内容をご確認下さい。
2日以上経っても確認のメールが届かない場合は
メール不行き届きの手違いも考えられますのでお問い合わせください。
● ご注文内容をご確認頂き、内容に問題がなければ
メールをご返信ください。これでご注文完了になります。
■キャンセル
お客様からのご注文完了確認メールの送信から24時間以内の場合のみ承ります。
尚、ご注文完了メールを送信していただいた後、1週間以上入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
■お支払い
●銀行振込み
確認メールにてお知らせした代金を指定口座へお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
*お振込名はご注文いただいたお名前と同じ名前でお願いいたします。
■制作
入金確認後、7日〜14日程度で商品を作成、発送致します。
■発送・送料
発送は基本的に安心のヤマト運輸『クロネコメール便』にてお送りします。
メール便の規定サイズをオーバーする場合は、郵便の『EXPACK500』又は宅急便にて発送となります。
■返品・交換
お客様のご都合による返品、交換はお受け致しかねます。
当方のミスによる破損、商品違いなどは、未使用の場合のみ交換または返金致します。
返品期限は商品到着より1週間以内にご連絡下さい。
*返品の際の送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承下さい。
■保証規定
お手持ちのPCモニターによっては、商品の画像の色が実際の色合いと異なることがあります。
ご使用で生じたトラブル、損害等には当方は一切責任を負えませんのでご了承願います。


