LANAdog:ハンドメイド 犬服 犬グッズのお店

ご注文方法

ご注文の前に
LANAdogの商品は全てハンドメイドです。
ハンドメイド商品に抵抗のある方はご注文をお控えくださるようお願いいたします。

ご注文
ショッピングページからご注文いただくか、メールより必要事項をご記入いただき送信してください。

● 必要事項 ●
氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、ご希望の商品名、サイズ、カラー

● その他の情報やご希望の記入事項 ●
犬種、犬の性別、体重、各サイズ(参考サイズはこちらをご参照ください)、その他の追加注文など

○首周り・胴回り・着丈をご記入下さい。
(サイズの測り方はこちらをご参照ください。)

ご確認
受信後2日以内に確認のメールをお送りします。
ご注文内容をご確認下さい。
2日以上経っても確認のメールが届かない場合はメール不行き届きの手違いも考えられますのでお問い合わせください。

キャンセル
お客様からのご注文完了確認メールの送信から24時間以内の場合のみ承ります。
尚、ご注文完了メールを送信していただいた後、1週間以上入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

お支払い
●沖縄銀行
●ジャパンネット銀行
確認メールにてお知らせした代金を指定口座へお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
*お振込名はご注文いただいたお名前と同じ名前でお願いいたします。

返品・交換
お客様のご都合による返品、交換はお受け致しかねます。
当方のミスによる指定サイズ違い・商品違いなどは、未使用の場合のみ交換または返金致します。
またお直しも承ります。ご連絡下さい。
返品期限は商品到着より1週間以内にご連絡下さい。
*返品の際の送料はお客様負担とさせていただきます。
*お直しできない場合もございます。 ご了承下さい。

保証規定
お手持ちのPCモニターによっては、商品の画像の色が実際の色合いと異なることがあります。
ご使用で生じたトラブル、損害等には当方は一切責任を負えませんのでご了承願います。

送料

ご注文点数にかかわらず、全国一律送料200円でお届けします。
入金確認後、7日〜14日程度で発送致します。

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